Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 08/12/2025

1. INLEIDING

Deze website wordt beheerd door Onze Wondertjes ("wij", "ons", "onze"). Door onze website te bezoeken of aankopen te doen in onze winkel, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden").

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag je de website niet gebruiken en geen toegang krijgen tot de Dienst.

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken of wijzigen door wijzigingen op deze pagina te plaatsen. Jouw voortgezet gebruik van de website houdt aanvaarding van dergelijke wijzigingen in.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.

2. BEDRIJFSINFORMATIE

Bedrijfsnaam: Onze Wondertjes

Zakelijk adres: Gaffelstraat 78A, Rotterdam, 3014 RM, Netherlands
Adres van het magazijn: 503 Wangjing Village, Lau Fau Shan, New Territories, Hong Kong

E-mail: klantenservice@onzewondertjes.nl

3. GESCHIKTHEID

Door deze website te gebruiken, bevestig je dat je ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied hebt bereikt, of dat je toestemming hebt gegeven voor minderjarige personen onder jouw hoede om deze site onder jouw toezicht te gebruiken.

Je mag onze Diensten niet gebruiken voor enig onwettig of onbevoegd doel.

4. VOORWAARDEN VOOR DE WEBSHOP

Je mag geen malware, virussen of andere destructieve code verzenden. Elke schending van deze Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot de Dienst.

5. ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de dienstverlening aan iemand te weigeren.

Niet-creditcard-gerelateerde gegevens kunnen onversleuteld worden overgedragen via netwerken. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht.

Je mag geen enkel deel van de Dienst reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

6. PRODUCTEN EN BESCHIKBAARHEID

Wij doen ons uiterste best om productinformatie nauwkeurig weer te geven; kleuren, verpakking of details kunnen echter variëren afhankelijk van jouw apparaat of leverancier.

Wij behouden ons het recht voor om:

verkoop te beperken aan bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden;
hoeveelheden te beperken;
op elk moment een product uit te faseren;
prijzen zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.

Alle aanbiedingen op deze site zijn nietig waar deze verboden zijn.

7. BESTELLINGEN EN FACTURATIENAUWKEURIGHEID

Wij kunnen naar eigen goeddunken bestellingen weigeren of annuleren, waaronder:

bestellingen geplaatst onder hetzelfde klantaccount,
bestellingen met dezelfde factuur- of verzendgegevens,
bestellingen die worden verdacht van doorverkoop, fraude of misbruik.

Een bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd nadat wij deze hebben verwerkt en verzonden.

Je gaat ermee akkoord om volledige, nauwkeurige en actuele aankoopinformatie te verstrekken, waaronder jouw:

volledige naam
e-mailadres
factuuradres
betalingsgegevens

Je moet jouw gegevens onmiddellijk bijwerken wanneer dat nodig is.

8. VERZENDING EN LEVERING

Verzendmethoden, beschikbare regio's en geschatte levertijden staan vermeld in ons Verzendbeleid.

Door een bestelling te plaatsen, erken je dat:

levertijden slechts schattingen zijn;
vertragingen kunnen optreden door douane, vervoerders of externe factoren;
het risico van verlies op jou overgaat zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen;
je verantwoordelijk bent voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of inklaringskosten die door jouw land in rekening worden gebracht.

9. RETOUREN EN TERUGBETALINGEN

Retouren en terugbetalingen worden uitsluitend geregeld door ons Retourbeleid, beschikbaar op onze website.

Alleen retouren die voldoen aan de vereisten van dat beleid worden geaccepteerd.

10. TOOLS EN LINKS VAN DERDEN

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden of externe websites. Wij controleren of monitoren geen inhoud van derden en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik ervan.

11. GEBRUIKERSCOMMENTAAR EN INZENDINGEN

Als je ons inzendingen stuurt zoals ideeën, suggesties, voorstellen of ander creatief materiaal ("commentaar"), verleen je ons onbeperkte rechten om deze te gebruiken, te bewerken, te kopiëren, te publiceren of te verspreiden in elk medium, zonder vergoeding.

Jouw commentaar mag niet:

de intellectuele eigendomsrechten van derden schenden;
onwettig, schadelijk, beledigend of misleidend materiaal bevatten;
malware of schadelijke code bevatten.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de wettigheid en juistheid van jouw inzendingen.

12. PERSOONSGEGEVENS

De verstrekking van jouw persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid.

13. FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Informatie op de website kan af en toe typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten.
Wij kunnen dergelijke informatie op elk moment corrigeren of bijwerken zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat een bestelling is geplaatst.

Wij zijn niet verplicht informatie bij te werken, tenzij dit wettelijk vereist is.

14. VERBODEN GEBRUIK

Het is je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:

(a) voor onwettige doeleinden; (b) om wetten of voorschriften te overtreden; (c) om intellectuele eigendomsrechten te schenden; (d) om lastig te vallen, te misbruiken, schade toe te brengen of te discrimineren; (e) om valse of misleidende informatie in te dienen; (f) om malware of schadelijke code te uploaden; (g) om te scrapen, spammen, phishen of crawlen; (h) om de beveiligingsfuncties van de Dienst te verstoren.

Wij kunnen jouw toegang beperken of beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

15. UITSLUITING VAN GARANTIES

Wij garanderen niet dat:

de Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn;
resultaten verkregen via de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Alle producten en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "voor zover beschikbaar", tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover maximaal toegestaan onder de wetgeving van Hongkong, zijn Onze Wondertjes en zijn gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor:

indirecte, incidentele, punitieve of gevolgschade;
verlies van winst, inkomsten, besparingen, gegevens of vervangingskosten.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim zal het bedrag dat je hebt betaald voor het product dat aanleiding gaf tot de claim niet overschrijden.

Waar beperkingen van aansprakelijkheid niet zijn toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

17. VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord Onze Wondertjes, zijn directeuren, werknemers, gelieerde ondernemingen en leveranciers te vrijwaren van alle claims die voortvloeien uit:

jouw schending van deze Voorwaarden, of
jouw schending van enige wet of rechten van derden.

18. SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

19. BEËINDIGING

Deze Voorwaarden blijven van kracht tenzij beëindigd door jou of door ons.
Wij kunnen jouw toegang zonder kennisgeving opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt.

20. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden, samen met ons gepubliceerde beleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.

21. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Speciale Administratieve Regio Hongkong (HKSAR).

Je gaat ermee akkoord je te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Hongkong voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of jouw gebruik van de Dienst.

22. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via:

Bedrijfsnaam: Onze Wondertjes

Zakelijk adres: Gaffelstraat 78A, Rotterdam, 3014 RM, Netherlands
Adres van het magazijn: 503 Wangjing Village, Lau Fau Shan, New Territories, Hong Kong

E-mail: klantenservice@onzewondertjes.nl